Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website. Sie gilt nur für diese Website. Facility Management ist ein Bereich unseres Unternehmens. Verantwortlich ist in beiden Bereichen dieselbe Stelle (Ziffer 1). Für die Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Leistungen, also Alltagshilfe und Betreuung sowie Facility Management, erhalten Kundinnen und Kunden eine gesonderte Information vor Vertragsschluss.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

1A Alltagshelfer
Inhaber: Frank Kels
Fichtenstraße 44
40233 Düsseldorf
Telefon: 0211 - 53 67 40 07
E-Mail: info@1aad.de

2. Zugriff auf die Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hoster automatisch Daten erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden:

aufgerufene Seite und Datum/Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
IP-Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und der Abwehr von Missbrauch. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Vercel löscht die Logfiles je nach Tarif nach einer Stunde bis höchstens 30 Tagen.

3. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, übermitteln Sie uns: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Auf der Startseite wählen Sie zusätzlich, ob es um Alltagshilfe oder um ein Haus oder Objekt geht. Im Formular für Facility Management übermitteln Sie die Art des Objekts (vorausgewählt, änderbar) und freiwillig weitere Angaben zum Objekt: Zahl der Einheiten, Postleitzahl des Objekts und gewünschte Leistungen. Alle Formulare gehen an dieselbe Adresse (info@1aad.de). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Angaben zur Gesundheit, etwa einen Pflegegrad, verarbeiten wir nur, wenn Sie im Formular das eigene Kästchen dafür ankreuzen. Dieses Kästchen ist freiwillig und nicht vorausgewählt; Ihre Anfrage geht auch ohne es durch. Rechtsgrundlage ist dann Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit formlos widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@1aad.de; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Ohne Einwilligung verwenden wir Gesundheitsangaben aus Ihrer Nachricht nicht und besprechen solche Einzelheiten lieber am Telefon.

Zum Schutz vor massenhaftem Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Minute. Dafür bilden wir beim Absenden aus Ihrer IP-Adresse einen Prüfwert (Hash) und halten nur diesen im Arbeitsspeicher des Servers. Er wird nach Ablauf der Minute beim nächsten Absenden verworfen, spätestens beim Neustart des Servers. Die IP-Adresse selbst wird weder gespeichert noch in die Nachricht an uns übernommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch).

E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Anfragen löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Sofern steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten greifen (z. B. nach Vertragsschluss), werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und für andere Zwecke gesperrt.

4. Cookies, lokaler Speicher und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Wenn Sie den Hell/Dunkel-Schalter nutzen, speichern wir Ihre Wahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „theme“). Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht, dient nur dem von Ihnen gewählten Anzeigemodus und lässt sich über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich. Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies werden nicht gesetzt. Eine Weitergabe an Werbe-Netzwerke findet nicht statt.

5. Auftragsverarbeiter und externe Dienste

Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website werden Verbindungsdaten (siehe Ziffer 2) an Vercel übermittelt. Vercel verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Eine Übermittlung in die USA findet statt. Die Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

E-Mail-Versand (Resend)

Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über den Dienstleister Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) versendet und an info@1aad.de zugestellt. Resend verarbeitet dabei technisch notwendige Daten (Absender, Empfänger, Inhalt) im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Auch hier findet eine Übermittlung in die USA statt; sie ist durch das EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzende Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgesichert. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy.

Performance-Messung (Vercel Analytics, Speed Insights)

Zur anonymisierten Reichweiten- und Performance-Messung setzen wir Vercel Analytics und Vercel Speed Insights ein. Diese Dienste arbeiten ohne persistente Cookies und ohne Tracking über mehrere Seitenaufrufe oder Geräte hinweg. Es findet keine personenbezogene Auswertung statt; eine Profilbildung ist ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch verlässlichen Website).

Schriftarten (Google Fonts, selbst gehostet)

Diese Website nutzt Schriftarten der Google Fonts, die über Next.js automatisch lokal ausgeliefert werden (next/font/google). Beim Seitenaufruf werden keine Verbindungen zu Google-Servern hergestellt; es werden keine Daten an Google übertragen.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schlosssymbol in Ihrem Browser und an dem Präfix „https://“ in der Adresszeile.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@1aad.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose Nachricht an info@1aad.de genügt.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns örtlich zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular abgefragten Pflichtangaben (Name, E-Mail-Adresse und das Häkchen zur Datenschutzerklärung) können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte rechtliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Stand: Oktober 2026